Mesures corona
Heureux de vous voir !
Nous avons pris plusieurs mesures sanitaires afin de vous assurer une agréable visite en toute sécurité. Ci-dessous vous trouverez plus de détails à propos de votre visite.
Avant votre visite
Achetez votre billet à l’avance, pour garantir l’accès au musée.
Billets en ligne
Pour limiter le nombre de personnes dans le musée, choisissez un créneau horaire. Venez dans l’intervalle d’une demi-heure indiqué sur votre billet. Pour toute question concernant votre réservation ou pour réserver par téléphone, veuillez appeler le +32 9 210 10 75 (en semaine, 9:00–17:00).
Pendant votre visite
Il est obligatoire de porter votre masque buccal a partir de 10 ans.
Si vous préférez lire les guides du visiteur sur votre smartphone, ils sont disponibles via www.designmuseumgent.be/fr/tours. Le musée dispose d’une connexion wifi gratuite.
Les toilettes restent disponibles pour les visiteurs du musée et seront nettoyées régulièrement.
Respectez une distance de 1,5 m vis-à-vis des autres visiteurs et du personnel du musée. Nous avons tracé un parcours à suivre.
Un gel désinfectant sera à votre disposition.
Tout paiement dans le musée ou la boutique doit être effectué par carte et de préférence sans contact.
Comment se protéger et protéger les autres?
- Lavez-vous les mains régulièrement et soigneusement à l’eau et au savon
- Toussez ou éternuez dans un mouchoir en papier ou à l’intérieur de votre coude
- Utilisez des mouchoirs en papier et jetez-les dans une poubelle verrouillable
- Restez à la maison lorsque vous êtes malade
- Touchez votre visage le moins possible avec vos mains
- Évitez de donner la main
- Évitez tout contact étroit avec d’autres personnes malades
Dois-je réserver un billet si je peux entrer gratuitement ?
C’est conseillé, afin de répartir le flux de visiteurs. Nous avons des billets gratuits séparés pour les visiteurs munis d’un pass musées, d’une carte VMV, ICOM, de guide, de presse, d’un laissez-passer, pour les accompagnateurs de personnes à mobilité réduite, pour les superviseurs d’un groupe scolaire, et pour les Gantois le dimanche.
Y a-t-il des visites guidées?
Les visites guidées sont autorisées. Aviez-vous réservé une visite guidée avant les mesures corona ? Dans ce cas, vous avez déjà été contacté personnellement. Pour toute question concernant les visites guidées du musée, veuillez contacter notre service de réservation BoekjeBezoek via boekjebezoek@stad.gent ou au +32 9 210 10 75.
J’ai une question pour un collaborateur
Nos employés restent joignables par e-mail.
J’ai une autre question
Notre contact pour les mesures corona est giel.vandecaveye@stad.gent. Est-ce que vous avez une question générale sur le musée ? Envoyez un e-mail à museum.design@gent.be et nous serons heureux de vous aider.