Je gebruikt Internet Explorer. Deze site werkt het best op een recentere browser zoals Chrome, Firefox of Safari. Lees hier meer

Vandaag open van 9:30 tot 17:30
plan je bezoek

Vacatures

Er is 1 openstaande positie

Volg ons om onze vacatures als eerste te zien.

Administratief medewerker BoekjeBezoek – Gemengd (m/v/x)

Je wordt tewerkgesteld in het team van BOEKjeBEZOEK. Om het voor de bezoeker mogelijk te maken om groepsbezoeken te reserveren, werd BOEKjeBEZOEK opgericht. BOEKjeBEZOEK is het centrale aanspreekpunt waar je terecht kan voor de reservatie van gidsen & tickets voor je bezoek aan een aantal Gentse musea, monumenten en tentoonstellingen. Daarnaast heeft elk museum een eigen baliewerking en museumshop.

Functie-inhoud

Je vervult hiervoor volgende opdrachten:

  • Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en verzorgt een efficiënte dienstverlening. Dit houdt onder meer in dat je:

    • informatie geeft aan en vragen beantwoordt van mensen die een museumbezoek plannen

    • telefoonoproepen beantwoordt en eventueel doorschakelt

    • documenten en formulieren voor de klant invult, verwerkt, doorstuurt en/of opvolgt

    • e-mails beantwoordt en verwerkt

    • je een aardig mondje Frans, Engels en Duits spreekt

  • Je verricht administratieve opdrachten in functie van de dienst. Dit houdt onder meer in dat je één of meer van volgende opdrachten vervult:

    • bestanden/databases opmaakt, aanvult en/of actueel houdt

    • dienstgebonden gegevens verzamelt en hiervan overzichten opmaakt

    • opvolgen van informatiedoorstroom naar en van de musea, gentinfo en de gidsen

    • administratieve afwerking van groepsreservaties

    • je verwerkt de reservaties in recreatex

    • verwerken van publiekscijfers

Aanbod

  •  Wij bieden je een tijdelijk contract aan van bepaalde duur ( 4 maanden, vanaf januari tot en met eind april)

Selectie

  • Stuur je cv in voor 15 december. De selectie bestaat uit een selectiegesprek waarin motivatie en een aantal competenties worden bevraagd. De gesprekken gaan door in de 2de helft van december.

Contactpersoon

  • Stuur je cv en een korte motivatie door per mail naar Sarah Bastien, hoofd zakelijke cel, sarah.bastien@stad.gent
  • Voor meer info over de jobinhoud mail je naar Charlotte Dousy, coördinator BOEKjeBEZOEK,
    charlotte.dousy@stad.gent